特定商取引法表示
- 販売主
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株式会社シャイリー
- 所在地
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大阪府大阪市都島区片町2丁目2-40
京橋大発ビル807号室
- 電話番号
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050-3708-7488
- メールアドレス
- 販売責任者
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高越涼佑
- 商品代金以外の必要料金
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★送料一律¥770
★但し、¥11,000(税込)以上お買上げのお客様は送料無料です。
※代金引換をご希望の方は、商品代金と送料の他に、代金引換手数料が加算されます。
代金引換手数料は下記のとおりです。 総お支払い金額(商品代+送料+代金引換手数料)に応じて、代金引換手数料が決まります。
総お支払い金額 手数料
0円以上〜10,000円未満 330円
10,000円以上〜30,000円未満 440円
30,000円以上〜100,000円未満 660円
100,000円以上〜300,000円未満 1,100円
300,000円以上〜 1,100円
★過去にご注文後のキャンセル履歴のある方、ご登録内容が不十分、当方が不信と判断させていただいた場合は、代金引換でのご注文はお断りさせていただいておりますので、ご了承ください。
※コンビニ後払いご希望の方は、商品代金と送料の他に、手数料(¥550)が加算されます。
- 商品代金の支払い時期
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(1)ご入金を選択される場合
*ご注文後は、3営業日以内のご入金をお願いいたします。
連絡が取れず3営業日以内のご入金がない場合はキャンセル扱いとさせていただきます。
その場合、以後のご購入はご遠慮させていただく場合がございます。
(2)代金引換を選択される場合【佐川eコレクト】
*過去にキャンセル履歴があるお客様はお断りさせていただく場合がございます。
(3)後払いを選択される場合
*ご請求書がお手元に届きましたら、一週間以内にお支払いをお願い致します。
- 注文方法
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(1)ご希望商品をカートに入れ、ご決済方法をご選択いただき、ご購入くださいませ。
(2)お電話やメールでのご注文も可能ですので、受付時間内にお気軽にお問い合わせくださいませ。
※複数に分けてご注文いただいた場合、備考欄にご指定の無い場合は、当方の判断で同梱とせていただく場合がございます。
その際、お振込のご決済をご選択されているお客様には、事前にご連絡させていただきます。
それ以外のご決済方法をご選択いただいているお客様には、同梱させていただいた場合は、発送後の連絡とさせて頂きます。。
- 商品引渡時期
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(1)ご入金をご選択された場合
ご入金確認後、翌日〜2営業日以内に発送。
発送完了のご連絡が多少遅れることもございますのでご了承くださいませ。
(2)代金引換をご選択された場合
即日〜2営業日以内に発送。
(3)コンビニ後払いを選択される場合
*即日〜2営業日以内に発送。
代金引換やコンビニ後払いでご注文・発送後、受取拒否・保管期間切れ等で当方へ商品が返送されてきた場合は、 発送・返送の際にかかりました送料・手数料はご請求させていただく場合がございます。
注)当方が悪質と判断させていただいた場合は、裁判所にて支払督促・少額訴訟の申し立てを行い、
民事訴訟として未払い代金の回収をさせて頂きますのでご了承くださいませ。
尚、その際に発生した費用の全てをお客様ご負担とさせていただきます。
訴訟の際は裁判所、警察等に個人情報を開示させて頂きますのでご了承ください。
- お支払い方法
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クレジットカード, 後払い, 代金引換
- 返品・交換について
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原則、返品返金のご対応が出来かねます。
サイズ交換もしくは違う商品との交換となります事を、皆様へお願いをしております。
品質管理には万全を期しておりますが、お届けした商品に不良が見受けられました場合は良品交換とさせて頂きます。
商品お受け取り後、まずは事前にご連絡頂ますようお願い致します。
●返品交換ご希望の場合は、商品到着後7日以内にお知らせください。
事前連絡がない場合や8日目以降になりますと、返品交換対応がお受け出来なくなってしまいますので、ご到着後は商品のご確認をお願いいたします。
●お客様都合(イメージ違い・サイズ不合・注文間違い)による返品交換の場合、交換の為の往復送料手数料は、お客様負担となります。
返品交換のお手続きにつきましては、ご連絡頂きました後に改めてご案内を行わせて頂きます。
●不良品につきましては、在庫があるものに限りましては交換にて対応させていただきます。
同商品がご用意できない場合は、迅速にご返金にて対応させていただきます。(商品代金のみのご返金となります)
商品代金のみのご返金となりまして、送料・決済手数料はご返金いたしかねます事予めご了承くださいませ。
●通販の特質上、サイズが合わない・イメージが違う等の、お客様都合によります返品返金はお受け致しかねますので、ご考慮のうえご購入お願いいたします。
●海外製品の為ファスナーが硬め・縫製の甘い部分などもございます。ご考慮の上ご購入お願いいたします。
糸のほつれ等は申し訳ございませんが、不良品には相応致しませんのでどうかご理解くださいませ。
★返品・交換ができない商品
●予め、ページ内にて返品不可を明記している商品
●到着後、8日以上たっている商品
●一度着用された場合、またはその形跡がある場合(試着はその限りではありません)
●お客様で破損、汚損が生じた商品
●クリーニングに出された商品、または洗濯された商品
●香水・タバコなど、その他臭いが付着している商品
●すそ直しなど、加工された商品
●福袋・セール・アウトレット商品
●水着・ヌードブラ・アクセサリー・インナー(カップ付トップス含む)・下着等、商品の特性上直接肌に触れる商品
●返品理由や状況が不明瞭、又は著しく故意的な場合
●事前連絡がない場合
●当店より直接ご購入いただいていない場合
※不良品について
★商品の不具合による返品、交換等商品について何かございましたら、ホームページ内のお問い合わせ画面よりお願いいたします。
★不良品の返品は商品到着後7日以内にお知らせください。以降になりますと、返品・返金の方がお受け出来なくなってしまいますので、ご到着後には商品のご確認をお願いいたします。
★不良品につきましては、在庫があるものに限りましては交換にて対応させていただきます。同商品がご用意できない場合は、迅速にご返金にて対応させていただきます。(商品代金のみのご返金となります)
★通販の特質上、イメージが違う等の返品、返金はお受け致しかねますので、ご考慮のうえご購入お願いいたします。
★海外製品により裁縫の甘い部分などもございます。ご考慮の上、ご購入お願いいたします。
糸のほつれ等は申し訳ございませんが不具合品には相応致しませんのでどうかご理解くださいませ。
★海外製品となります為、実際のサイズ表記よりも1〜3cm程度誤差がある場合もございます。
不良品には相応致しません事、予めご理解ご容赦くださいませ。
- プライバシーポリシー
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株式会社シャイリー(以下、「弊社」と呼びます)は、弊社が提供するサービスに際し、会員様が弊社サービスを安心してご利用いただけるよう、個人情報の取り扱いに関して以下の個人情報保護ポリシーを設けております。
1.個人情報の定義
個人情報とは、個人に関する情報であり、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む。)を指します。
2.個人情報の収集
弊社は個人情報を収集することがあります。個人情報の利用目的は後述のとおりです。
3.個人情報の利用目的
弊社は、収集した個人情報を以下の目的で利用することがあります。
・弊社商品等の広告または宣伝(電子メールの送信等)のため
・課金、決済等のため ・配送、物流等のため
・ご本人確認のため ・カスタマーサポート(お問い合わせ、苦情ご対応等)のため
・アンケートの実施のため
・キャンペーン(プレゼントキャンペーン等)の実施のため
・ポイントサービスのご提供のため ・マーケティングデータの調査、統計、分析のため
・新サービス、新機能の開発のため ・その他弊社の各サービスにおいて個別に定める目的のため。
4.個人情報の取り扱い
弊社は原則として個人情報を本人の承諾なしに第三者に対して開示しません。但し、以下の項目に該当する場合は、個人情報を第三者に提供することができるものとします。
・本人の同意がある場合
・行政機関、公共団体、又はそれに準ずる機関より、法令または条例等に基づき会員情報の開示が求められた場合。
・保険金請求のために保険会社に開示する場合。
・弊社が行う業務の全部または一部を外部に委託する場合(当該外部と弊社間で秘密保持契約の締結を前提とします)。
・合併、営業譲渡その他の事由による事業の承継の際に、事業を承継する者に対して開示する場合。
・個人情報保護法その他の法令により認められた場合。
・弊社サービス上での会員の行為が、利用規約に違反した場合。
・その他弊社の各サービスにおいて個別に定める場合。
5.個人情報をご提供いただくことの任意性について
弊社に個人情報をご提供されるか否かは、ご本人の任意によるものであります。ただし、必要項目をご提供いただけない場合は、各サービス等が適切にご提供できない場合があります。
6.個人情報の正確性
弊社は、ご提供いただいた個人情報を正確にデータ処理するように努めます。ただし、ご提供いただいた個人情報の内容が正確かつ最新であることについては、ご本人様が責任を負うものとします。
7.個人情報の変更等
原則としてご本人様に限り、登録した個人情報の開示、訂正、削除、利用停止、ならびに第三者へのご提供の停止を求めることができるものとします。ただし、ご本人様または第三者の生命、身体、財産その他の権利・利益を害するおそれがある場合、弊社サービス業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合、他の法令に違反することとなる場合には、開示に応じないことがあります。また、当該個人情報の利用停止・第三者への提供の停止(以下「利用停止等」といいます)に多額の費用を要する場合その他の利用停止等を行うことが困難な場合であって、ご本人様の権利・利益を保護するため必要なこれに代わるべき措置をとるときは、利用停止等に応じないことがあります。
8.ご本人確認について
弊社は、個人情報の開示、訂正、削除もしくは利用停止の求めに応じる場合などにおいて、個人を識別できる情報(氏名、住所、電話番号、生年月日、メールアドレス、会員番号、パスワードなど)により、ご本人であることを確認します。ただし、ご本人以外が個人を識別できる情報を入手し使用した場合、弊社は責任を負いません。
9.統計情報の利用
弊社は、ご提供を受けた個人情報をもとに、個人を特定できない形式による統計情報を作成し、当該データにつき何らの制限なく利用することができるものとします。
10.個人情報処理の外部委託
弊社は、個人情報取扱業務の一部または全部を外部委託することがあります(当該外部と弊社間で秘密保持契約の締結を前提とします)。なお、委託先における個人情報の取扱いについては弊社が責任を負います。
11.アクセスログの取得について
弊社サービスでは、利便性の向上及び統計データ作成の為に、アクセスログを取得することがあります。法的に要求された場合を除き、第三者にアクセスログを公開しません。アクセスログの送信を拒否された場合は、各サービスを正常にご利用できない場合があります。
12.漏洩防止への取り組み
弊社は、個人情報の管理に最大限注意を払い管理および保管し、漏洩防止に最大限の努力をもって取り組みます。弊社は、管理下にある個人情報の紛失、誤用、改変を防止するために、適切なセキュリティ対策の実施に努めています。個人情報は、一般の利用者がアクセスできない安全な環境下に保管しています。
13.第三者のサイトへのアクセス
弊社運営のサイトや、弊社が配信するメール等には、第三者のサイトへのリンクが存在することがあります。当該第三者のサイトにて登録される個人情報に関して弊社は一切の責任を負わないものとします。第三者のサイトで個人情報を登録される場合には、当該サイトの個人情報保護方針をご確認下さい。
13.第三者提供に関する免責事項
以下の場合、第三者による個人情報の取得に関し、弊社は何らの責任を負いません。
・本人自らが弊社サービスにて商品購入等を申込み、販売元に個人情報を明らかにする場合 (販売元における個人情報の取扱いについては、各社に直接お問合せ下さい。)
・弊社サービスに入力した情報により、期せずして本人が特定できてしまった場合
・弊社サービスからリンクされる外部サイトにおいて、ご本人様またはご本人様以外より個人情報が提供された場合。
・ご本人様以外が個人を識別できる情報を入手した場合。
14.変更および通知について
弊社は、個人情報保護方針の内容を、事前の予告なく変更することがあります。ご利用の際には本ページの最新の内容をご参照ください。
15.個人情報に関するお問い合わせ
個人情報保護方針に関するお問い合わせにつきましては、下記窓口にて受付けております。
株式会社シャイリ-
〒534-0025
大阪府大阪市都島区片町2丁目2-40 京橋大発ビル807号室
050-3708-7488
info@belsia.jp
個人情報管理担当:金城涼
- その他
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★月〜土:15時
★日・祝:11時
までの決済完了で当日出荷しております。
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失敗されたご経験をお持ちの方もおられるかと思います。
そんなご不安なお気持ちをなるべく取り除けるよう、
当店スタッフ一同 お電話にて接客対応もさせていただきます。
素材感やサイズ感等、ご不安な点がございましたら、ご遠慮なくお電話ください。
ご不安なお気持ちが取り除けるよう、実際商品を手に取れる私達が、可能な限りご説明させていただきます。
TEL受付時間=月曜〜金曜(平日/10時〜17時)
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※時間帯によっては、つながりにくい場合もございますので、ご了承くださいませ。